在儿科门诊的繁忙日常中,一个常被忽视却又不可或缺的元素——吧台,常常让我陷入思考,吧台,这个通常与成人诊疗室相联系的设施,在儿科诊疗中扮演着怎样的角色呢?
吧台是患儿及家长等待时的“过渡区”,他们可以稍作休息,缓解紧张情绪,为接下来的诊疗做好心理准备,吧台上的小玩具和儿童读物,更是我们精心准备的“小惊喜”,旨在让等待不再那么漫长和无趣。
吧台也是我们与患儿及家长初步交流的“桥梁”,我们可以简短地了解患儿的基本情况,如过敏史、近期用药等,为正式的诊疗打下基础,这种即时的、非正式的交流方式,有助于建立信任和良好的医患关系。
吧台还承担着“信息传递”的功能,我们会在这里张贴一些儿科健康知识的小贴士或注意事项,帮助家长们更好地了解孩子的健康状况和日常护理知识。
吧台虽小,却承载着大作用,它不仅是儿科诊疗环境中的一部分,更是我们与患儿及家长之间不可或缺的“连接点”。
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