儿科医生之问，如何让队长在儿童团队中发挥最佳作用？

在儿科的日常生活中，我们经常遇到由家长和孩子组成的“小团队”前来就诊，这时，一个能干、自信的“队长”——通常是年龄稍大的孩子或家长中的一位——往往能极大地促进整个团队的沟通效率和就诊体验，如何让这位“队长”在儿童团队中发挥最佳作用呢？

建立信任是关键，儿科医生应通过友好的态度和耐心的倾听，迅速与“队长”建立信任关系，这不仅能让孩子感到被重视，也能让“队长”更愿意承担起沟通桥梁的角色。

明确角色与责任，在初次见面时，医生可以简单介绍“队长”的职责，如协助传达孩子的病情、药物使用说明等，并鼓励其主动参与决策过程，这样，“队长”会感到自己的角色被认可，从而更加积极地发挥作用。

提供支持与指导，对于初次担任“队长”的孩子，医生可以给予一些简单的沟通技巧和情绪管理建议，如如何安慰哭泣的弟弟妹妹、如何向医生清晰表达需求等，对于家长担任“队长”的情况，医生可提供家庭合作、分工的建议，帮助家庭内部形成更有效的支持网络。

肯定与鼓励不可或缺，每当“队长”表现出色时，医生应给予及时的肯定和鼓励，如“你做得很好，真是个负责任的好队长！”这样的正面反馈能极大地增强孩子的自信心和责任感。

让“队长”在儿童团队中发挥最佳作用，需要儿科医生在信任建立、角色明确、支持指导及肯定鼓励等方面下功夫，这样不仅能提升就诊效率，还能在孩子心中种下领导力与责任感的种子，对他们的成长大有裨益。