在儿科诊所诊疗室中，面对哭闹不休、情绪紧张的患儿，如何进行有效沟通，以缓解其就诊焦虑，是每位儿科医生需掌握的技巧，保持亲切的微笑和温和的语调，能迅速拉近与孩子的距离，让他们感受到安全与信任，采用“儿童语言”，即简单、直接、易懂的话语，解释即将进行的检查或治疗，如“我们的小手要量一量你的温度，看看你今天有没有乖乖的”来代替专业术语，利用孩子喜欢的卡通人物或游戏作为比喻，如“就像小猪佩奇过桥一样，我们要勇敢地走过这一下”，能有效地转移其注意力，减轻恐惧感，鼓励家长参与沟通，共同安抚孩子情绪，也是不可或缺的一环，通过这些策略，不仅能有效缓解儿童的就诊焦虑，还能为整个诊疗过程增添一份温馨与和谐。
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在儿科诊所诊疗室，温柔的话语、亲切的互动与游戏化治疗工具是缓解儿童就诊焦虑的有效沟通法宝。
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