在儿科门诊或病房中，面对哭闹不休的患儿，维持其平静状态是顺利进行诊疗的关键，这不仅关乎到治疗的顺利进行，更关乎到患儿及其家庭的心理安抚。
问题提出：如何在不使用过多药物干预的情况下，通过非药物手段有效帮助患儿保持平静？
答案：建立信任关系是关键，医生需以温柔、耐心的态度与患儿交流，用简单易懂的语言解释即将进行的治疗或检查，让患儿感受到安全和信任。游戏与玩具是转移注意力的好帮手，利用患儿感兴趣的玩具或游戏，如彩色气球、小汽车等，可以暂时吸引他们的注意力，减轻紧张感。轻柔的音乐也能起到很好的安抚作用，选择一些节奏平稳、旋律优美的音乐播放，有助于患儿放松心情。环境布置也很重要，一个温馨、色彩柔和的诊疗室能减少患儿的恐惧感。家长的支持与参与不可忽视，鼓励家长在旁陪伴，通过亲子互动的方式共同参与治疗过程，可以增强患儿的安全感。
通过建立信任、利用游戏与玩具、播放轻柔音乐、优化环境布置以及家长的支持与参与等多方面的非药物手段，可以有效帮助患儿在儿科诊疗中保持平静状态，为治疗创造一个良好的心理环境。
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在儿科诊疗中，温柔的话语、轻柔的触碰与游戏化引导是保持患儿平静的三把钥匙。
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