电话线，连接患儿与安心，还是隐患的导火索？

在儿科诊疗中，我们时常会遇到因家长紧急情况需远程咨询的场景，电话线，这一看似简单的通讯工具，实则承担着连接患儿与医生安心桥梁的重任，其背后也潜藏着信息泄露、误传等隐患。

曾有患儿因家长在电话中未详细说明症状，导致初步诊断出现偏差，后经详细询问及面诊才得以纠正，这不禁让人反思，如何更有效地利用电话线这一媒介？

家长在拨打电话前应先整理好患儿的症状描述，确保信息准确无误，医生在接听电话时需保持高度警觉，对关键信息进行复核确认，医院可考虑开发更便捷、安全的远程咨询平台，如视频问诊、在线问诊系统等，以减少因电话沟通带来的信息误差和安全隐患。

电话线在儿科诊疗中扮演着不可或缺的角色，但如何安全、有效地利用这一工具，值得我们深思和不断探索。