儿科医生小贴士，如何成为医院里最懂孩子的服务员？
在繁忙的儿科诊室中，每一位“服务员”——无论是前台接待、导诊护士还是清洁人员，他们的每一个细微动作都可能影响到患儿及其家长的体验，如何让这些“服务员”们更好地服务于儿童患者呢？关键一：情绪共鸣，温柔以待儿童往往对医院环境感到恐惧和不安，服务...
在繁忙的儿科诊室中，每一位“服务员”——无论是前台接待、导诊护士还是清洁人员，他们的每一个细微动作都可能影响到患儿及其家长的体验，如何让这些“服务员”们更好地服务于儿童患者呢？关键一：情绪共鸣，温柔以待儿童往往对医院环境感到恐惧和不安，服务...